RemotePilot
שליטה מרחוק, מהדפדפן שלכם
הלקוח מתקין תוכנה קטנה ומאשר בלחיצה — ואתם רואים את המסך שלו ושולטים בעכבר ובמקלדת מכל דפדפן, גם מהטלפון. החיבור עובר P2P מוצפן: השרת רק מזווג בין שני הצדדים, הוא לא רואה את המסך ולא את הקלט.
כל מה שצריך בשביל לתמוך מרחוק — בלי רישיון חודשי
בנינו את RemotePilot בשביל עצמנו, כי כל תמיכה מרחוק התחילה באותה שיחה מתישה: "תוריד לי אנידסק". היום הוא מריץ את כל התמיכה שלנו ואת צי המסכים בשטח.
שליטה מלאה מהדפדפן
עכבר, מקלדת וגלילה — בלי להתקין כלום אצלכם. פותחים דף, מזינים מזהה מכשיר, מחוברים.
עובד מהנייד
ה-Controller הוא PWA. מוסיפים אותו למסך הבית באייפון או באנדרואיד ומקבלים אפליקציה מלאה, עם שליטה במגע.
העברת קבצים וסנכרון לוח
שולחים קובץ למחשב המרוחק, מעתיקים טקסט בין המכשירים, מקלידים טקסט ארוך בלי להילחם במקלדת של הנייד.
ספר מכשירים ודשבורד
שומרים כל לקוח בשם, ורואים בלוח בקרה אחד מי מקוון עכשיו — לפני שמתקשרים לשאול אם המחשב דולק.
מצב PIN לגישה לא-מאוישת
למסכי שילוט, קיוסקים ועמדות צילום שאין לידם אדם: מגדירים PIN בסוכן, והחיבור עולה לבד בלי שמישהו יאשר.
עוד בתוך החיבור
סאונד, זום, צילום מסך, מקשים מיוחדים, מצב קיוסק ומעבר בין מסכים.
השרת מזווג. הוא לא צופה.
הווידאו והקלט עוברים ישירות בין הדפדפן שלכם למחשב של הלקוח, מוצפנים, בטכנולוגיית WebRTC — אותה טכנולוגיה שמריצה שיחות וידאו בדפדפן. שרת ה-Signaling שלנו עושה דבר אחד בלבד: מחבר בין שני הצדדים בהתחלה. הוא לא רואה את המסך ולא את הקלדות המקלדת, ולכן גם אין לו מה לשמור.
ארבעה צעדים, בערך שתי דקות
מורידים ושולחים ללקוח
הורידו את קובץ ההתקנה ושלחו אותו ללקוח בוואטסאפ או במייל. הוא מריץ אותו — התקנה בלחיצה אחת, בלי אשף ובלי שאלות.
הלקוח מוסר מזהה
התוכנה נפתחת ומציגה מזהה מכשיר בן 9 ספרות. הלקוח מקריא לכם אותו — פעם אחת בלבד, הוא נשאר קבוע.
מתחברים מהדפדפן
פותחים את דף ה-Controller, מזינים את המזהה ולוחצים "התחבר". אצל הלקוח קופץ חלון אישור.
הוא מאשר, אתם שולטים
המסך שלו מופיע אצלכם, ומכאן זה כמו לשבת מולו.
קבלו את הקישור להורדה
משאירים פרטים ושולחים לכם את קובץ ההתקנה, את כתובת ה-Controller ואת מדריך ההתקנה — בדרך כלל תוך שעה, בשעות העבודה. בלי תשלום ובלי כרטיס אשראי.
מה RemotePilot עדיין לא עושה
עדיף שתדעו לפני שתורידו מאשר אחרי.